Veelgestelde vragen

Hieronder vind je antwoorden op de meestgestelde vragen over Dauw. Staat jouw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.

Gebruik & resultaat

Wat doet de Dauw Facial Brush precies?
Je masseert er in een paar minuten je gezicht mee voor een frissere, strakkere uitstraling en een fijn, kalmerend gevoel. Het is een beauty-accessoire voor uiterlijke verzorging, geen medisch hulpmiddel.

Is het resultaat blijvend?
Nee. Eerlijk is eerlijk: het effect is tijdelijk en zichtbaar kort na gebruik. Daarom werkt het 't best als vast onderdeel van je dagelijkse routine.

Hoe vaak en hoelang gebruik ik 'm?
Dagelijks 2 tot 3 minuten is ideaal — 's ochtends, 's avonds of allebei.

Wanneer kan ik 'm het beste gebruiken?
's Ochtends voor een frissere start, of 's avonds als rustmoment. Ook fijn na je serum of moisturizer.

Moet ik er serum of olie bij gebruiken?
Dat mag, maar het hoeft niet. Met serum of olie glijdt de borstel wat soepeler over je huid.

Huid & veiligheid

Is de borstel geschikt voor de gevoelige huid?
Ja. De haren zijn zacht. Bouw het gebruik rustig op en masseer met lichte druk.

Kan ik 'm op een geïrriteerde huid gebruiken?
Nee, gebruik de borstel niet op geïrriteerde, beschadigde of pijnlijke huid.

Verschil met andere tools

Wat is het verschil met een gua sha?
Je krijgt dezelfde rustgevende routine, maar zachter op je huid en makkelijker vast te houden — geen koude steen, geen precieze techniek.

En het verschil met een face roller?
Een roller glijdt over je huid; de borstel masseert met zachte haren wat gerichter langs je kaaklijn en jukbeenderen.

Onderhoud

Hoe maak ik de borstel schoon?
Spoel 'm na gebruik af onder lauw water, laat 'm drogen en bewaar 'm in de beschermcase. Geen agressieve schoonmaakmiddelen.

Bestelling, verzending & retour

Wat kost de verzending en hoelang duurt het?
Verzending is gratis vanaf €35. De verwachte levertijd vind je op onze verzendpagina.

Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja. Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een track-en-trace-link. Zie ook Bestelling volgen.

Kan ik retourneren?
Ja, binnen de wettelijke termijn — met een hygiëne-uitzondering voor geopende verzorgingsproducten. Lees ons retourbeleid.

Hoe werkt de tevredenheidsbelofte?
Ben je niet tevreden? Neem binnen 30 dagen contact op en we zoeken samen een oplossing.

Betaling & cadeau

Welke betaalmethodes kan ik gebruiken?
Je betaalt veilig via de betaalmethodes die in de checkout worden getoond.

Is dit een geschikt cadeau?
Zeker. De borstel komt met een beschermcase en is mooi om cadeau te geven — kies eventueel het duo, één voor jou en één om weg te geven.

Hoe bereik ik jullie?
Via onze contactpagina. We lezen en beantwoorden alles zelf.